我们都听说过 Facebook 跟踪,但不要把注意力集中在前任身上,而要把精力投入到追逐竞争对手上!
你可以从别人做对的事情和做错的事情中学到很多东西。了解竞争对手的动向是 为您的小型企业制定社交媒体策略的重要部分。寻求灵感并将您的业务与社区外更广泛的竞争对手进行对比。
7:快速轻松地与客户联系
客户参与对于小型企业来说非常重要。您的成功或失败取决于客户对与您合作的感受,他们的建议可以成就您,也可以毁掉您。
因此,快速、便捷地与客户建立联系至关重要,还有什么比社交媒体更便捷呢?人们觉得通过社交媒体联系企业是安全的,但他们期望得到快速的回应。如果您的公司优先使用即时消息和实时聊天服务,则可以勾选此框。
当客户不向您购买商品时,您还可以使用它来与他 whatsapp 数据库 们互动。分享您的业务最新动态,而不是总是试图推销某些东西,可以让人们觉得您是出现在他们时间线上的朋友之一,而不是商业资料。
8:打造你的品牌并让其为人所知
社交媒体平台允许人们为自己塑造形象并建 立精心策划的人物角色。对于商业来说,它的作用方式是一样的,只不过在这种情况下我们称之为品牌。在社交媒体上建立品牌形象实际上非常简单,但您需要保持一致性和可靠性。
一旦您在所选的社交媒体平台上建立了自己的品牌,您就可以使用主题标签、链接评论和协作等工具快速吸引更大的受众。
9:了解最新的购物趋势
与任何趋势一样,人们喜欢网上购物的方式也在 第 1 阶段:审核你的 GTM 以找到有用的信号 发生变化。确保为您的客户提供相关且愉快的 购买体验 是确保重复个性化推荐和口碑的重要一步。
根据您所在行业领先公司的做法来跟踪趋势,并尽可能尝试将其应用到您的业务中。
10:利用社交聆听来观察他人
如果您还没有社交聆听策略,那么现在是时候创建一个了!这是 2023 年最大的营销趋势之一,它有能力帮助您将业务提升到新的水平。
社交聆听意味着跟踪您的企业在未被标 巴西商业名录 记时收到的提及,并帮助您发现人们在社交媒体网站上对您的品牌的评价。使用分析人们在何时何地谈论您的品牌以及他们要说什么的工具,可以让您在营销和商业实践中发挥积极主动的作用。
它还增加了客户参与度并创造了更多的销售机会。