那么,问题是:你如何向现有客户和潜在客 哥斯达黎加电话号码表 户表明你了解他们?你可以通过一种名为短信细分的、行之有效的营销技巧来个性化你的互动。
短信细分是一种短信营销策略,它将你的受众分成相似的群体(称为细分群体),然后向每个群体发送满足他们需求的营销材料。通过面向受众而非面向目标受众进行营销,你可以提供更具吸引力的体验,最终带来更多转化。
换句话说,如果您想向合适的人传达正确的信息,细分受众群就是答案。本简短指南将指导您如何创建细分受众群以及如何使用它们。
目录
- 如何创建有 横向关系 意义的受众群体
- 如何利用细分来发挥你的优势
- 奖励大手大脚的消费者
- 时事评论
- 抓住犹豫不决的消费者
- 购买后跟进
如何创建有意义的受众群体
您的短信细分策略的强大程度取决于您创建的细分,因此值得探讨如何对客户进行分组。
细分受众群体最常见的方法是将具有相似特征的人放在一起。品牌通常根据以下因素创建群体:
- 年龄
- 性别
- 地点
- 收入
- 喜欢和不喜欢
即使仅仅根据年龄等单一特征创建两个不同的群体(例如 18-40 岁和 40 岁以上),你也能调整你的营销策略,使其更有效。然而,你纳入的特征越多,你的营销策略就越有可塑性。
另一个经常被忽视的细分工具是行为数据,例如购买历 阿尔及利亚商业指南 史或平均支出。例如,您可以明确定位过去 90 天内未进行过购买的任何客户。
从某种程度上来说,这些细分更容易整合,因为你需要的数据是你掌控的数据。但与此同时,仅仅按行为细分并不能帮助你更好地理解受众的语言;它只是让你的推广更有针对性。