学习专业人士如何设计出不仅仅满足于 约旦电话号码表娱乐的培训？这个问题与学习与发展行业本身一样古老。Beyond the Sky首席学习策略师Danielle Wallace在最近的 ELB Learning 网络研讨会上探讨了这个问题。相信我，她不仅提出了这个问题，还给出了答案。
重新思考培训的目的
多年来，学习者参与度一直是培训的制胜法宝。互动模块、炫酷的设计以及课程结束后的测验已成为常态。但在现代职场中，单靠参与度是不够的。如果培训不能改变学习者的行为，那就不是好的培训。
将重点从知识转移到行为是关键。这不仅关乎学习者掌握了什么，还关乎他们能运用所学知识做什么。衡量培训成功的真正标准，在于他们能否自信地运用这些新学到的技能。
为行动而设计，而不仅仅是意识
让我们比较两种实现同一培训目标的方法：帮助管理者与团队讨论心理健康问题。在第一个版本中，我们将使用传统方法，例如定义、统计数据和期末测验。在第二个版本中，我们将让学习者置身于现实的、分支式的场景中，让他们选择如何应对，并观察决策的结果。
结果可能并不会让你感到惊讶。第二版的学习者感觉自己准备得更充分，能够更好地进行那些有意义的对话。这一对比凸显了一个关键的事实：
边做边学比被动消费更有效。
学习者通过实践而非死记硬背术语来自信。实践胜于指导。无论是在场景中选择对话，按照评分标准完成任务，还是在人工智能教练的指导下练习回答问题，积极参与都能提高记忆力和技能。
不要进行测试记忆的知识测试，而要设计让学习者解决问题、做出决策并获得反馈的体验。这些反复尝试的过程会产生摩擦，从而推动学习的深入。
大规模个性化反馈
反馈对成长至关重要。但在大型组织中，管理者并 短信与推送通知：哪个更好？ 不总是能够对每位学习者进行单独指导。正因如此，人工智能才能成为学习环境中如此强大的补充。通过简单的集成，学习者可以在模拟环境中获得关于其学习方法的实时反馈，帮助他们练习高难度的对话并改进学习方法。
无论反馈来自人还是技术，重要的是学习者不会怀疑自己是否走在正确的轨道上。
并非所有问题都需要课程。有时，清单、工作辅助工具或快速参考指南才是更高效有效的解决方案。这些工具提供即时支持，反映了真实的工作环境，在这种环境中，没有人能记住所有事情；他们只是知道在哪里找到答案。
通过考虑绩效支持，L&D 团队可以减少开发时间、释放预算，同时仍然能够让学习者更好地完成工作。
讲故事的力量
故事让学习变得引人入胜，引人入胜。无论是通过视频、播客、漫画，还是虚拟人物对话，讲故事都能吸引学习者，帮助他们在内容中看到自己，并在情感上与学习材料产生共鸣。
无需好莱坞大片的预算即可运用此技巧。精心编写的剧本或学习者提交的成功故事，同样能产生强大的效果。
别忘了反思。时间紧迫时，反思往往是第一个被忽略 的部分，但它或许是最有价值的部分。给学习者一些时间停下来思考如何将所学知识运用到工作中，可以让他们更好地将所学知识转化为实际成果。反思可以很简单，比如模块中的最后一个问题，也可以是学习者下载后参考的行动计划；确保给学习者时间思考他们刚刚学到的知识。
推动真正学习成果的七种方法
立即开始实施这些措施，以积累推动实际行动的经验：
- 为性能而设计，而不仅仅是知识
- 鼓励应用而不是指导
- 提供个性化反馈（甚至通过人工智能）
- 用讲故事来提高相关性
- 用绩效支持取代或加强培训
- 创造反思的机会
- 让参与变得有意义且易于接受
这些技巧可以单独使用，也可以融入现有 俄罗斯号码列表 的学习计划中。无需彻底改革就能看到真正的效果。即使是像将测验题目重新设计为基于场景的题目这样的小改变，也能带来显著的效果。
如果您想在这个时间有限、结果比以往任何时候都更重要的世界中创造有意义的变化，那么超越参与并不是可选的，而是必不可少的。
观看下面的完整网络研讨会，了解有关如何将您的培训转变为绩效驱动学习的更多详细信息。