持这种观点的并非只有扎卡里亚一人，因为显而易见的是，科技将在重建我们所知的世界中发挥关键作用。皮尤研究中心的一项研究汇集了约915位创新者、开发者、商界和政策领袖、研究人员以及活动家的观点，预测随着我们越来越依赖数字工具，人们与科技的关系将“加深” 。
86% 的受访者表示，疫情将带来“某种改变”，其中大多数人认为数字生活既有积极的一面，也有消极的一面。
疫情结束后，世界将会变成什么样？我们该如何应对数字化依赖带来的挑战？
疫情过后的世界将会是什么样子？
从历史上看，流行病和健康危机会重新点燃人们对采用新技术的需求和兴趣，并日益依赖现有技术。1918 年流感大流行就是如此。2015 年中 whatsapp 主管 国的非典疫情也是如此。我们可以预期，对技术趋势的广泛依赖将会出现类似甚至更甚的趋势，这将加速技术的采用。事实上，即使在 COVID-19 疫情肆虐的情况下，我们也已经看到了这一点。
根据皮尤研究中心的研究，专家认为，到2025年，人们对数字技术的依赖程度将进一步加深——但这并非总是好事。报告指出，由于数字互联互通和竞争加剧，“人性中善良和邪恶的一面都被放大了”。
目前已经出现了用于日常任务、职责和流程的新工具和平台：远程医疗、在线教育、家庭娱乐流媒体、电子商务和智能系统等等。
工作世界
一个明显发生了巨大变化的领域是工作世界。随着视频会议平台、通信渠道、云计算等技术的广泛采用，技术在许多组织转向远程或混合工作结构的过程中发挥着关键作用。
大量调查和研究表明，现在远程办公的 游戏化培训如何吸引新一代工人进入蓝领行业 人数比以往任何时候都多，而且大多数人都希望继续保持这种模式。这不仅仅关乎工作本身。企业正在实施远程健康计划，并提供增强协作的工具。
确实有员工来办公室的公司正在使用技术来确保员工的安全，例如进行测试和体温检查，以及使用追踪应用程序和追踪设备。
但对许多公司来说，工作方式仍将基本保持数字化，至少在那些可行的公司是这样。Gartner的一项调查发现，82% 的雇主允许员工至少在部分时间进行远程办公。
新常态带来的挑战
不幸的是，新常态也将充满挑战。皮尤研究中心列举了一些问题，例如加剧的经济不平等。这些问题很可能会发生，因为拥有互联互通能力和技术实力的人会将那些缺乏互联互通能力的人排挤在后，甚至抢走他们的工作，用技术取而代之。这也可能导致富人和穷人之间的权力失衡。
隐私和安全缺失同样令人担忧，虚假信息通过数字方式的泛滥也同样令人担忧。这实际上意味着技术的“武器化”以及对社会及其个人的操纵。
可悲的是，我们对数字技术的依赖也为各种威 比特币数据库美国 胁敞开了大门——例如黑客攻击和其他形式的网络攻击。随着人们在网上提供的个人信息日益增多，遭受攻击的可能性也随之增加。
如何应对技术挑战
优先考虑可访问性
从政府层面开始，技术可及性至关重要。如今，数据和技术民主化的需求日益增长，让每个人都能享受创新工具带来的好处。必须进行改革，重点为技术公平铺平道路。
企业领导者也可以参与这些举措。他们必须认识到自身对员工和社会的责任，并优先考虑改进产品和服务，以提升无障碍性并改善我们的生活方式。他们还必须理解，并非所有员工都具备同等能力使用技术平台完成工作，并找到适应员工需求的方法。