对能够最大程度发挥其优势和功能的专业人员的需求也日益增长。MarTech每天都会 电报 粉丝数据 发布大量MOps 相关的职位或与 MOps 相关的工作。
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营销运营如何融入您的组织?
在大多数情况下,营销运营是市场部门的一部分,MOps 团队成员也被视为营销人 下一代 SEO:如何将更新转化为机遇 员。不过,今年行业内出现了一场有趣的争论,反对的观点是“运营人员”并非实践者,因此也不是营销人员。我们当然对此有话要说。
根据HubSpot和 MO Pros 联合发布的《营销运营专业人员现状》报告,大多数 MOps 部门都向 CMO 汇报,CEO 则位居第二。
报告显示,超过四分之三的营销运营部门成员拥有营销头衔。近30%的人担任 西班牙比特币数据库 营销经理,其次是营销总监(13.8%)和营销副总裁/主管(6.4%)。
布林克将所有营销角色划分为四种原型。(他将所有营销人员统称为“营销技术专家”,但这掩盖了他从软件和网络开发转行到营销的个人经历。)
该模型有助于理解营销运营职责的广度,展示那些面向内部因素、外部因素、流程和技术的职责。
四种原型中的三种——大师、建模者和创客——属于营销运营的职责范围。大师是系统管理员,负责确保营销列车运行。建模者是专业人士,负责使数据易于访问和使用。创客是软件开发人员和工程师,负责创建自主研发的营销应用程序并使用 API。
布林克模型中的“营销人员”(右上象限)通常不参与营销运营职能,尽管该象限中的人数无疑占营销人员的最大份额。
该模型进一步扩展,承认了负责监督营销和营销运营的管理人员的职责。布林克写道,该职位“涉及人员管理,以及负责总体营销技术战略和治理——将其与上一级首席营销官制定的整体营销战略相衔接”MOP中的营销角色金字塔。来源:Scott Brinker
营销运营专业人员做什么?
正如 MOps 没有一个统一的定义一样,MOps 执行的任务也存在差异。
根据 chiefmartec.com/MarTech 2024 职业调查,营销技术和运营人员的职责通常包括: