完善的客户组合将使您能够跟踪现有和潜在的客户;有了它,您将获得有关每个对象的重点和相关信息记录。但不仅如此,它还为您带来其他无与伦比的好处。
您想了解有关该主题的更多信息吗? 手机号码数据 如果是这样,我们邀请您阅读此内容直至最后。在这里您将了解它的概念、重要性以及如何创建和管理客户组合。你准备好了吗?
什么是客户组合?它有什么用途?
- 它对企业有何重要性?
- 如何建立客户组合?
- 如何管理和维护?
什么是客户组合?它有什么用途?
它是一种允许您对公司现有或潜在客户进行分类和排序的记录。这可以提供有关您已经或试图建立关系的人员或组织的全面知识,确定联系人的优先顺序,并提供个性化服务以改善商业机会。
现在,客户组合不仅仅拥有现有和潜在客户的数据库,还具有其他三个功能:
- 拓展市场
- 建立客户忠诚度
- 寻找新的销售机会
但是,合。请记住,它提供的有关您的客户和潜在客户的数据和信息是相关的,您应该使用它来完成销售。
它对企业有何重要性?
正如我们前面提到的,客户组合不仅仅是数据记录,因此它对公司的用处不仅仅是存储。因此,下面我们将解释其重要性的一些关键点:
更大的销售机会
如果您正确管理您的客户群,您将拥有新 内容网站文章发现流程 的交叉销售机会。也就是说,同一个买家不仅可以重复购买以前购买过的产品或服务,还可以重复购买新的产品或服务。
降低客户获取成本
通过管理您的客户组合,您将获得有关活跃客户资料(兴趣、位置、社会经济水平等)的宝贵数据。这些信息将使您能够设计更有效的营销活动,以吸引对您的品牌感兴趣的新客户,并创造更适合他们需求的产品和服务。
提高客户盈利能力
这是因为对于已经了解您并与您建立关系的客户来说,获取成本较低。
而且,如果您再加上这个事实,即该客户在整个合作过程中多次购买您的产品或服务,则意味着他们拥有非常高的 LTV 或客户终身价值。
追踪流失客户
它通过提供联系、赢回和留住客户所 WhatsApp 号码 需的所有信息来帮助您追踪流失的客户。
现在您已经了解了客户组合的概念和重要性,现在是时候学习如何构建客户组合了。你准备好了吗?