与外部系统集成后，您基本上就是在操作 CRM 系统。由于这是一个与以前不同的系统，一些员工可能会对如何操作感到困惑。
因此，在采用 CRM 系统之前，提供内部支持，例如：
- 创建运营咨询联系点
- 指定专人支持该系统，直到其全面投入运行并在公司内部传播意识
- 运营人员举行内部学习会议
如果内部建立系统很困难，那么 TG 用户 寻求 CRM 系统提供商的支持可能是个好主意。根据 CRM 系统提供商的不同，不仅通过电话和电子邮件，还提供一对一指导和操作研讨会。
从“整合公司的部分数据”开始
如果您突然尝试链接整个公司的数据，则可能会因操作不当而删除信息或丢失信息。数据集成变得更加困难，特别是对于拥有大量员工、分支机构和商店的公司而言，发生故障时的恢复也变得更加困难。
因此，首先让我们从仅链 利用连续性来提高数字对话的转化率 接部分数据开始，例如“与销售部门使用的 MA 链接”或“仅与 EC 系统链接”。
选择可以轻松与外部系统链接的 CRM 系统
CRM系统与外部系统链接主要有两种方式：
- 使用 EAI 工具进行协作
- 与CRM系统自身功能集成
EAI工具是集成和链接公司内 哥斯达黎加商业指南 部各个系统的系统。通过利用 EAI 工具，无需编写程序来集成数据。
然而，虽然 EAI 工具是一种非常有用的方法，但如果可能的话，请选择具有与外部系统集成能力的 CRM 系统。如果已经安装了集成功能，您甚至不需要 EAI 工具就可以轻松集成。
由于集成方法因工具而异，如上所述，最好使用允许您“轻松注册、编辑和删除数据”和“根据时间表自动迁移”的 CRM 系统。