大学毕业后寻找第一份工作可能会令人望而生畏。我想做什么?我适合什么?谁能给我那至关重要的第一次机会?
作为一名销售代表 (SDR) 踏入销售领域,既令人兴奋又充满成就感,但一旦进展不顺,也会令人心力交瘁。过去几年,我与数百位 CEO 和销售主管交流过,我知道他们也会在事情进展不顺时感到压力,因为最终责任最终落在他们身上。然而,与领导层不同,初级销售代表通常会被上级指引特定的方向,并且会默认相信上级指引的方向是正确的。
所以,当事情进展不顺利时,很容易就把问题归 ws 数据库 咎于自己。你肯定做错了什么,领导层肯定不会错,对吧?
在我的职业生涯初期,我非常幸运:我没有任何销售经验或教育背景,最终选择了 Predictable Revenue。对我来说,没有比这里更好的地方来学习销售技巧,开启我的销售生涯了。我已经踏上了属于自己的道路——成功在望。
至少我是这样想的。然而,我在 Predictable Revenue 的早期经历却并不顺利。
我们的创始人兼联合首席执行
科林·斯图尔特 (Collin Stewart)认为,对我来说,一个好的早期任务是为公司开拓一个新的垂直领域:生物科技。这个想法很有意义——我们在这个行业已经有了一个很棒的客户、一个优秀的案例研究、所有策略和可预测收入的最佳实践,以及构建优秀名单所需的所有数据源。
不幸的是,三个月来,我接了无数个电话、发了无数封邮 如何开始从事 IT 行业? 件,想方设法地处理各种生物科技信息和角度,却依然没有完成目标。尽管我付出了巨大的努力,但每天最多只能接200个电话——离目标还差得远呢。
我当时心情相当沮丧。公司给了我一个机会,而我却还没有为公司盈利做出任何贡献。不过,幸运的是,科林一直在密切关注着我,他知道我的失败与我的产出几乎毫无关系。事实上,他应该为我指明错误的方向承担责任。
(编者注:不久前,我们邀请 Robby Allen 在《可预测收入》播客中讨论公司发展过程中对销售领导层的期望。您可以在此处阅读我们的聊天内容,或在此处收听整个采访)。
不幸的是我们当时追逐的垂
直领域并不适合我们(生物科技公司在“盈利前”阶段会持续很长时间,因此外包销售团队并非许多生物科技公司的首要任务)。这是一个未经验证的市场,我们根本无法复制我们与唯一一家生物科技客户合作时取得的成功。
所以,作为一个团队,我们做出了调整,我开始更多地在自己的领域里与潜在客户打交道。正如我三个月前所希望的那样,我开始安排会面。这些会面开始转化为合格的机会。最终,这些合格的机会开始减少。
感觉很棒。
当然,销售是一个非常繁忙的工作——需要兼顾许多责任——一旦我进入状态,就需要几个月,甚至接近一年的时间,我才有时间反思我最初的工作经历。
当我最终坐下来反思时,我意识到我在那段时间学到了很多基本的教训:拥有一个支持和理解的老板至关重要,入职培训期是年轻 SDR 的成长阶段,需要进行结构化以确保最大程度的学习,而配额或缺乏配额不一定是确定出站计划是否有前景的唯一指标。
但我在任职初期学到的最重要
的经验教训是验证的价值。公司可以聘请SDR,并为他 whatsapp 电话列表 们提供所有需要的名单和工具来寻找潜在客户,但如果你对目标领域没有100%的把握,就无法为他们的成功奠定基础。你可能认为自己很确定——毕竟,执行是SDR的工作——但如果在这方面让他们失望,你既无法获得想要的结果,也无法获得评估团队所需的清晰思路。
即使在最理想的情况下,外向型销售也并非易事。它是一项流动、动态且经常变化的工作,需要长期的奉献和投入(至少需要6-9个月才能看到成效)。很多公司会责怪SDR未能自行解决外向型销售难题,最终搁置了他们的外向型销售梦想。
现在,想象一下,如果没有一个经过验证的策略可供遵循,那会是怎样一种环境?成功是不可能的。