每个企业家的梦想都是看到自己的公司有机地扩大规模，并拥有现成的流程，而不完全依赖一两个人来执行。但在销售领域该如何做到这一点呢？从这个成功案例中了解Projeto Mosaico如何创建可复制的销售流程，满足其运营所在的每个地区的特点。
如果您的公司从事房地产市场或需要与外包销售团队打交道，那么这篇文章适合您。
我们来看看吧？
但首先，让我们进一步了解 Projeto Mosaico、它的业务范围以及它的商业流程。
谁是 Mosaico 项目？
Projeto Mosaico 是一家住宅小区开发商，专门从事城市开发，并参与住宅小区实施的各个阶段，例如：
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- 寻找并购买具有战略意义的土地；
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- 地方当局对城市项目的批准和合法化；
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- 土木和基础设施工程；
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- 地块商业化；
- 为客户提供自有融资。
该公司自 2004 年开始运营，但其合伙人在该行业拥有 30 多年的经验。
该公司的主要地点在圣保罗州，但在巴伊亚州、伯南布哥州和亚马逊州等其他州也有业务。
其分区满足所有收入阶层的需求，既有大众的，也有高端的，地块面积从 125 平方米到 500 平方米不等，具体取决于时间、市场、城市和机会。
Mosaic项目商业运营
客户获取方式非常传统：广播、电视、分发传单。但大约一年前，他们开始在互联网上大肆行动。
就销售而言，主要通过当地房地产中介进行。
在实施数字化方法获取潜在客户时，公司意识到需要改进销售流程，因为不清楚这些产生的潜在客户应如何经历这一过程才能转化为销售。
销售流程实施
大约两年前，当他们在马瑙斯建立一个分区时，他们决定建造一座房子。
但由于他们一直与房地产中介和独 泰国电话区号 立经纪人合作，他们觉得有必要改进流程，以便更好地控制管理。
但是他们怎么能做到这一点呢？
在查看找到的解决方案之前，让我们先了解公司所遇到的痛点。
Projeto Mosaico 面临的商业困境
嗯，正如我们所看到的，他们开始使用数字媒体来获取潜在客户。
由此，他们意识到传统的方法无法衡量他们做了什么，即他们的行动产生了什么结果。因此，无法实现有效的管理。
随着数字营销的引入，他们意识到潜在 询问成就和工作情况 客户的大量浪费，建立具有更精确资格的商业流程至关重要。
尽管团队的大部分工作都是外包的，但他们仍然专注于公司的产品！因此他们想：“即使他们保持自主，我们如何将其纳入公司的流程？”我们如何才能改善管理控制？’ “”。
事实上，数字环境表明需要建立一个所有参与者都能遵循的销售流程。
其实，改进管理的需要正是这种需要的体现，因为需要有指标才能继续前进。只有完善的流程才能保证这一点。
找到解决方案：销售专家
正是在那时，该公司的销售经理 André Constantino 意识到，销售专家的帮助可以满足必要的需求，以便他可以指导他们制定有效的销售流程。
如果这一流程有效，那么以后该公司可以在 whatsapp 号码 其他房屋中复制这一流程。
André Constantino 通过DNA 的全方位服务咨询公司认识 DNA de Vendas 已有 8 年，该公司参与了 PDG 商业流程的实施。
因此，当他觉得需要咨询专家时，他毫不犹豫地向 DNA 寻求帮助，因为他知道该咨询公司在该领域的严肃性和声誉。
DNA Sales For Small 如何帮助 Projeto Mosaico
Projeto Mosaico 属于 DNA 提供的咨询类型之一，即DNA de Vendas For Small，旨在在中小型团队中实施商业流程。
通过两家公司之间建立的合作伙伴关系，可以在第一个结构化房屋（马瑙斯）建立销售流程，然后可以应用于其他地区。
诊断
从咨询公司的诊断中，我们能够了解到公司在使用的销售 CRM方面的差距。
CRM 对于他们提出的需求不是很有效，并且与日常业务运作不相符。
在咨询公司的帮助下，他们能够找到更有效的销售系统来满足当前的需求。
流程结构
组织想法对公司来说非常重要。
嗯，有很多现成的心理过程，但是结构没有组织好，这使得它无法应用。
正如 Projeto Mosaico 总裁 Silvio Gomes 所说：
“我们甚至可以达到 DNA 带给我们的这种组织水平，但这会是一条更加痛苦和耗时的道路。因此，For Small 的咨询为我们带来了速度，加速了我们的学习。这是因为他们已经有经验，他们已经在市场上测试并认可了这种方法。”
事实上，这也是许多公司求助于咨询公司的原因之一：实施新流程和见解的专业知识和速度。
聘请第三方专家来进行改进要便宜得多，因为在大多数情况下，公司内部的人员与顾问的市场愿景并不相同。
即使你这样做了，也需要更长的时间才能取得成果，因为你还会沉浸在日常业务中。
另请参阅：销售咨询：小型企业的优势与劣势
就 Projeto Mosaico 的案例而言，由于 DNA 在房地产市场拥有丰富的经验，因此更容易确定业务的痛点所在。
特别提款权 |售前
此前，Projeto Mosaico 的运营中并未采用SDR 。
现在 – 经过咨询之后 – 所有产生的潜在顾客最初都要经过售前审核，以确定其资格，并且只有经过筛选后才会转交给经纪人。
这对公司来说是一个巨大的变化，因为 SDR 更加注重实践并采用更多的咨询方式。
当您创建正确的触发器和联系节奏，并采用正确的宣传方式时，售前就会做出必要的尝试，并能够更好地转换到下一阶段。
经纪人经常会放弃这些机会，因为他们没有时间进行 SDR 所执行的资格认证。
管理
还记得企业寻求咨询时的最初痛点之一就是改善管理吗？
原来如此！
有了结构化流程，一切都变得更加简单和容易！现在，很容易就能看出差距在哪里、哪些方法有效、销售漏斗的哪些阶段 需要调整、哪些销售人员的表现符合目标等等。
管理需要数字！
通过结构良好的流程和适当的销售 CRM 系统，经理可以更轻松地了解他们的商业结构并做出必要的调整。
当前销售流程
目前，该公司仍然通过 Adwords 和 Facebook 大量处理漏斗底部产生的潜在客户，而与公司之间的互动很少。
但他们已经开始采取一些行动来更好地了解客户，并从高层与他们合作，通过入站营销培养他们。
我们启动了入站项目，并感到有必要组织销售。现在我们已经构建了销售流程，我们将继续改进入站销售。（André Constantino，销售经理）
但我们的想法是开始在公司的运营领域复制这一流程。
“现在我们有一个正常运转的结构，我们将开始向其他企业扩张……”（总裁 Silvio Gomes）
结果
虽然实施时间不长，但运营管理已经取得明显改善。
即使与合作房地产中介和独立经纪人合作，目前整个购买过程也能得到更密切的协助。
此外，随着流程的实施，他们已经注意到，在对公司至关重要的阶段，SDR 资格带来的销售额有所提高，渠道通过率也有所提高。
毫无疑问，漏斗阶段之间的表现有了很大的改善。我们对所呈现的工作非常满意。顾问 Beatriz 非常细心地照顾我们，我们非常感激。我们相信这个方法论并将继续运用它。 (André Constantino，销售经理)
我们也能帮助你
如果您想了解DNA de Vendas如何帮助您的公司发展并构建可扩展的销售流程，从而提高您公司的销售效率，请与我们的顾问联系，我们将很乐意为您的成功做出贡献。
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销售基因
DNA de Vendas 是巴西最全面的销售咨询公司，致力于提高生产力和销售培训。
凭借在 40 多个细分市场中积累的经验，它通过整合销售生产力的四大支柱（人员、流程、管理和技术）的方法，为国内最大组织的销售额增长做出了贡献。
通过 DNA For Small服务，我们为中小型公司提供销售咨询，专注于构建销售流程以提高生产力。
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马赛克项目
Projeto Mosaico是一家专门从事城市发展的公司。
致力于提供适合其运营所在每个城市需求的市场发展。其专业人员拥有超过 30 年的经验，具备很高的技术和管理能力，这些能力是通过我们开展的项目的不断发展而巩固的。
Projeto Mosaico 参与细分实施的各个阶段。