1. 利用挑战 

与许多软件供应商一样，MAP 供应商很难鼓励用户使用超出其习惯的功能，因为许多公司只使用了其平台功能的一小部分。营销团队常常为了证明投资回报率而忽略了他们付费购买的功能。 

深入了解：下载营销自动化平台的 MarTech 购买指南（需要注册）

2. 缺乏差异化

MAP 的高替代率表明，供应商未能在这个已经有点商品化的领域进行创新和差异化。MAP 还面临着与其他功能重叠的工具（例如电子邮件营销平台、 危地马拉 电话号码数据 多渠道营销中心、ABM 平台、旅程编排平台和 CDP）区分开来的挑战。

对于试图筹集 MAP 系统资金的营销团队来说，这也是一个问题。其他一些工具可能价格较低，但功能有所欠缺。在商品化的市场中，迫于成本压力的营销团队往往会倾向于选择最优惠的价格。 

3. 数据断开

根据营销自动化平台的 MarTech Intelligence 报告，只有 47% 的品牌正在收集零方数据，而使用零方数据来个性化营销活动的品牌就更少了，导致效果不佳。

4. 展示投资回报率

营销人员面临着越来越大的压力，需要证明其技术投资的投资回报率。他们将被迫选择功能更少、价格更低的平台， 您的花旗永不休息 甚至被迫从一个MAP迁移到另一个MAP，以降低成本。 

5. 整合挑战

让Martech堆栈中的各种工具相互“对话”，并利用集体数据和洞察来提升效率和转化率，通常是一项挑战。集成选项和API应该作为MAP选择过程的一部分进行探索。这同样适用于营销自动化平台以外的新投资。  

6. MAP复杂度

供应商不断增加功能，使系统变得更加复杂，企业很难充分利用这些功能。功能越多，用户培训也越多。

7. 渠道扩张

随着渠道和设备的不断增加，营销人员难以在正确的时间、正确的设备上向潜在客户投放正确的信息。MAP 供应商需要快速响应新的渠道和平台，以便营销人员能够触达那些经常在不同平台之间迁移的、变化无常的受众。

8. 不断变化的买家行为

特别是在 B2B 领域， 布韦岛商业指南 潜在客户可以通过独立研究品牌网站和社交渠道来管理更多的购买流程，而无需与销售代表接触。 

这颠覆了许多MAP平台所关注的购买流程。一些业内人士认为，营销自动化的使用（有人认为是滥用）是造成这种行为转变的部分原因。