人们在浏览您的网站时给 电报筛查 您打电话并不总是很方便。一个人可能正在工作、在交通工具上等等。如果他决定稍后再预约电话,他很可能会忘记这样做。因此,现在 Ringostat 回拨电话提供选择接听回拨时间的功能。为此,表单底部现在有一个标题“选择通话时间”:
如果客户在工作时间以外访问网站,此列表将包括“明天”、贵公司的最近日期和工作时间。
要设置延迟回拨,请转至回拨–回拨设置–回拨表单设置。之后,创建一个新表单或编辑现有表单。向下滚动到下面显示的部分并单击“显示回拨设置”。在那里您将能够灵活地自定义表单 – 直至按钮的文本。
员工绩效报告
Ringostat 的标准样本 深入挖掘:敏捷营销团队如何与人工智能合作 信息量很大,但很难快速了解特定员工的工作方式。自四月份以来,这项任务变得简单多了——我们现在有了一份关于经理生产力的综合报告。它位于分析–员工绩效报告部分。
您可以在那里查看来自经理的来电数据:
- 每位员工总共接到了多少个电话?
- 其中有多少是唯一的,以及该期间总共有多少个是唯一的 – 您可以在报告的顶部面板中选择它;
- 客户平均等待多长时间?
Ringostat 界面中的部门和员工
“员工”实体之前位于 Ringostat 中。此外,我们 巴西商业名录 的开发人员在 2020 年底对其进行了更新。自今年 1 月起,设置呼叫转移方案或语音菜单时可以使用“员工”方向。例如,如果您有一位特定的经理与大客户合作,后者可能会很有用。