为您的品牌创建叙述是不够的。你必须知道如何将其传达给公众。因此，品牌故事必须出现在沟通中，出现在与消费者接触的各个点上，从最基本的形式到最复杂的叙述。
品牌的故事可以通过多种方式讲述。最基本的渠道是公司网站上的“关于”页面，其中可能包括有关公司起源的文字，甚至是带有主要里程碑的时间表。我们以Netflix 的“关于”页面为例：
品牌还可以通过企业视频或社交媒体讲述其故事，例如在 工作职能电子邮件列表 演示帖子、一系列帖子或 Instagram 精彩集锦中。
费雪玩具博物馆就是一个利用社交媒体讲述品牌故事并吸引观众的创意例子。
2020 年，在品牌成立之际，该公司在 Instagram 上创建了一个类似 超出了 Google Analytics 的 10M 次点击数据限制，现在该怎么办？虚拟博物馆的个人资料，展示了其推出的所有塑造了几代人童年的玩具。这是一个怀旧的时间线，讲述了品 应用于沟通 牌的故事，同时也与公众的记忆相连。
但品牌故事可以利用其他资源，而且会更加复杂一些。品牌历史不必像时间线那样线性和文字化。其他元素可以发挥作用，构建关于品牌是什么以及为什么存在的更有趣的叙述。
因此，品牌的历史也可以在与其历史相交的叙述中展现 在短信中 出来。客户如何利用产品克服挑战的故事、团队如何组织起来创造创新解决方案、公司如何发展其组织文化——所有这些都有助于向公众传达品牌的故事和价值观。
例如，Airbnb 讲述了其品牌标识的创建故事，以展示其宗旨。从这个故事中，他成功地建立了在世界任何地方都有归属感的想法，这是他使命的基石。