医疗保健行业瞬息万变——无论 拉脱维亚电话号码列表 是新法规、新兴疗法，还是不断变化的服务模式——医疗保健专业人员必须保持信息灵通、保持敏捷。然而，传统的培训方法往往无法满足在高风险环境中长时间工作的繁忙团队的需求。我们如何才能让培训更具影响力、更令人难忘，并更贴近现代医疗保健的现实？
游戏化提供了一个强大的解决方案。
通过将游戏化学习融入培训项目，医疗保健机构能够以引人入胜且高效的方式提供内容。精心设计的游戏化体验可以提供有意义的微学习时刻——简短、专注的学习内容，无缝融入日常工作。
这对于医疗保健销售团队尤其重要，因为快速吸收和运用复杂信息的能力会直接影响销售业绩。通过互动场景，学员可以在无风险的环境中练习实际决策，从而增强信心、提升能力并留住学员。
准备好体验一下了吗？我们利用“场景”功能构建了一款情景游戏，让你扮演一位医药销售代表。你的任务是：引导销售对话，并做出正确的战略选择，最终达成交易。
游戏化超越团队：也吸引患者参与
虽然本博客主要探讨的是将游戏化应用于医疗团队培训，但值得注意的是，同样的原则也适用于患者参与。Fitbit 和 Peloton 等健身平台已成功利用游戏化功能来鼓励更健康的习惯和持续的动力。
一个值得注意的例子是Ortho Pharmaceutical，该公司开发了一款游戏化应用程序，旨在帮助患者实现健康目标。这个例子表明，互动体验在改善患者治疗效果方面，与员工培训一样有效。
无论是临床医生、销售代表还是患者，游戏化都是有效的，因为它利用了参与的普遍心理驱动力：
- 互动性
- 它激发了我们天生的竞争意识
- 它支持微学习和可管理的进步
- 而且——这很有趣
在以下部分中，我们将重点介绍两个案例研究，展示医疗保健和制药组织如何利用游戏化来克服培训参与度挑战。
通过游戏化学习增强医药销售团队的能力
一家专注于内分泌治疗的领先制药公司寻求一种更具活 符合 HIPAA 规定的短信 10 点清单 力的方式来培训其销售代表，使其熟悉一系列新产品。传统的培训方法不足以长期保留知识，因此该团队采用游戏化方法来重塑学习体验。
他们的目标很明确：让培训更具吸引力、更难忘、更高效。通过在产品培训中引入游戏化元素，他们创造了一个让学习变得充满竞争性和回报性的环境。参与者可以：
- 参加知识竞赛，测试他们的理解能力
- 获得与绩效挂钩的奖品和奖励
- 庆祝他们在培训过程中取得的关键里程碑
- 通过与同伴进行面对面的游戏挑战，进行友好竞争
- 在全球排行榜上追踪他们的成功，排行榜会累积所有活动的积分
结果是，学习者的积极性和记忆力明显提升。
利用游戏培养医疗团队的软技能
顺势疗法领域的全球领导者 Boiron 致力于革新其针对制造和分销员工的培训方法。其目标是提升员工敬业度，并提高策略留存率，帮助他们更好地应对实际工作场景。
在与 ELB Learning 合作之前，Boiron 曾尝试将“纸笔”游戏作为其学习工具包的一部分。虽然初衷良好，但这些模拟方法缺乏当今学习者所期望的互动性和即时反馈。该公司需要一个现代化的解决方案——一个能够提供实时洞察并积极鼓励参与的解决方案。
通过将数字游戏融入培训计划，Boiron 能够在每次答题后为学员提供即时反馈，同时在后端为管理员捕获宝贵的数据。这种方法消除了不确定性和猜测，使学员和学习与发展管理员能够实时监控进度。
增加正确答案的积分系统，为学习者带来了额外的能量和动力。每一次成功，学习者都会感受到一种成就感，这驱使他们保持专注，继续探索学习内容。
想知道 Boiron 使用了哪些游戏来实现目标吗？阅读完整的案例研究，了解更多详情——所有这些游戏均可在The Training Arcade ®中找到。
准备好将您的医疗保健培训游戏化了吗？
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